Data & AI Microsoft
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Conversational AI for Enhanced Customer Experiences
A Invillia aplica Azure Bot Services, Copilot Studio e IA generativa com RAG (Retrieval Augmented Generation) para criar bots que respondem com fundamento em bases internas, documentos e contexto. A solução é multicanal (WhatsApp, Teams, web), integrada a CRMs e ERPs, com analytics embarcado e foco em NPS, eficiência e escalabilidade.
A Invillia aplica Azure Bot Services, Copilot Studio e IA generativa com RAG (Retrieval Augmented Generation) para criar bots que respondem com fundamento em bases internas, documentos e contexto. A solução é multicanal (WhatsApp, Teams, web), integrada a CRMs e ERPs, com analytics embarcado e foco em NPS, eficiência e escalabilidade.
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Inteligência artificial conversacional aplicada a canais de atendimento, suporte e autosserviço
Inteligência artificial conversacional aplicada a canais de atendimento, suporte e autosserviço
Desenvolvemos chatbots inteligentes que automatizam tarefas, oferecem suporte 24h em múltiplos idiomas e canais, integram-se a sistemas existentes e CRMs, e elevam a experiência do cliente com interações personalizadas e insights valiosos.
Nossas soluções
Nossas soluções
Criação de chatbots inteligentes em qualquer idioma
Tarefas automatizadas e suporte ao cliente
Interações personalizadas com o cliente
Aumento da satisfação do cliente
Foco na experiência do cliente
Coleta de dados e insights + integração com CRMtegração com CRM
Integração do chatbot com sistemas e fluxos existentes
NLP personalizado
Foco na experiência do cliente
Implementação omnicanal
Suporte ao cliente eficiente, 24 horas, todos os dias, e em múltiplos canais
Vantagens competitivas
Vantagens competitivas
Engenheiros capacitados pelo GitHub Copilot
Engenheiros capacitados pelo GitHub Copilot
Expertise em IA generativa e tecnologias Microsoft
Expertise em IA generativa e tecnologias Microsoft
Foco em segurança, conformidade e soluções personalizadas
Foco em segurança, conformidade e soluções personalizadas
Soluções personalizadas para o mercado local
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Compromisso com a ética e as responsabilidades em IA
Compromisso com a ética e as responsabilidades em IA
Tech Stack
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/ Tech StackAzure Bot Services
/ Azure AI Services
/ Azure AI Foundry
/ Microsoft Cognitive Services
/ Microsoft Copilot Studio
/ Azure Bot Services
/ Azure AI Services
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/ Microsoft Copilot Studio
Ideal para estas indústrias:
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estas indútrias:
Varejo
Manufatura
Serviços Financeiros
Tecnologia
Saúde
Setor Público
Revolucione a experiência do seu cliente!
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Parceria estratégica com Microsoft e GitHub
Parceria estratégica com Microsoft e GitHub
Parceiro habilitado para executar o
GitHub Copilot Adoption Framework
Parceiro de Soluções
Microsoft em quatro áreas
A Invillia é uma empresa da AI Revolution Company (AI/R)
que está redefinindo o papel da consultoria em tecnologia e os modelos de transformação digital, incorporando Inteligência Artificial (IA) em todos os setores da indústria e em todas as etapas de engajamento do cliente. Desde 2003, e com um time
de mais de 800 colaboradores, a Invillia desenvolve soluções avançadas e sob medida, convertendo desafios de negócios em produtos e serviços digitais para mais de 250 clientes, incluindo líderes de mercado como PagBank, PicPay e iFood.
A Invillia é uma empresa da AI Revolution Company (AI/R) que está redefinindo o papel
da consultoria em tecnologia e os modelos de transformação digital, incorporando Inteligência Artificial (IA) em todos os setores da indústria e
em todas as etapas de engajamento do cliente.
Desde 2003, e com um time de mais de 800 colaboradores, a Invillia desenvolve soluções avançadas e sob medida, convertendo desafios
de negócios em produtos e serviços digitais para mais de 250 clientes, incluindo líderes de mercado como PagBank, PicPay e iFood.
